WhatsApp web e desktop para obter novos recursos do WhatsApp Business

By | Janeiro 25, 2019

O WhatsApp anunciou que está portando vários recursos do WhatsApp Business para o WhatsApp na web e no desktop. A empresa, de propriedade do Facebook, disse que, com o suporte de mais recursos na Web e na área de trabalho, economizará tempo das empresas para que elas possam voltar aos clientes mais rapidamente.

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O anúncio acontece no primeiro aniversário do lançamento do WhatsApp Business. Na declaração da empresa, eles informaram sobre o sucesso do serviço:

“Em janeiro do ano passado, lançamos o aplicativo WhatsApp Business e agora são mais de cinco milhões de empresas que o utilizam para dar suporte a clientes, expandir seus negócios e atender suas comunidades em todo o mundo. Estamos entusiasmados por termos ajudado milhões de empresas a crescer. Por exemplo, na Índia, a marca de óculos Glassic, baseada em Bengaluru, nos disse que 30% de suas novas vendas são geradas através do WhatsApp Business. ”


Os novos recursos do WhatsApp Business são:

  • Respostas rápidas que permitem enviar respostas populares apenas pressionando “/” no teclado.
  • Os marcadores permitem que você marque seus bate-papos para encontrá-los com mais facilidade.
  • A Filtragem de listas de bate-papo permite que você classifique suas mensagens por mensagens não lidas, grupos e listas de transmissão.
  • O WhatsApp não disse quando os recursos chegam aos usuários finais, mas provavelmente não demorará muito para eles aparecerem, caso você não os veja.

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